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정부, ‘AI·데이터 기반 보이스피싱 예방 위한 업무협약’
등록일 [ 2024년06월03일 16시03분 ]

정부서울청사에서 열린 ‘AI·데이터 기반 보이스피싱 예방을 위한 업무 협약식’에서 참석자들이 기념 촬영하고 있다. 왼쪽부터 이봉우 국립과학수사연구원장, 이복현 금융감독원장, 김주현 금융위원장, 고학수 개인정보보호위원장, 이종호 과학기술정보통신부 장관, 이상중 한국인터넷진흥원장. (사진=과기정통부)

정부와 민간 기관이 협력해 보이스피싱 예방을 위한 인공지능(AI) 기술 개발에 나선다.

개인정보보호위원회, 과학기술정보통신부, 금융위원회, 금융감독원, 국립과학수사연구원, 한국인터넷진흥원은 3일 서울 정부청사에서 ‘AI·데이터 기반 보이스피싱 예방을 위한 상호 업무협약’을 체결했다.

이번 협약으로 보이스피싱 통화 데이터가 민간에 제공된다.

금융당국 및 수사기관이 보유한 보이스피싱 통화 데이터를 가명처리 후 민간기업에 제공해 AI 모델 학습 및 성능 테스트에 활용할 수 있도록 지원한다.

또한, 다양한 보이스피싱 예방 AI 기술이 개발될 수 있도록 통신·금융업계의 협력을 촉진하고, 관련 법령 해석 및 규제 개선을 통해 지원한다.

보이스피싱 방지를 위한 정부 기술개발(R&D) 사업도 추진된다.

혁신적인 보이스피싱 탐지·예방 기술 개발을 위해 정부 주도 기술개발 사업을 기획하고 예산을 지원하며, 개인정보 보호 관련 규제 개선사항을 발굴한다.

이번 협약으로 보이스피싱 예방 AI 개발에 필요한 실제 통화 데이터가 제공되면서 AI 시스템의 성능 향상과 함께 빠르게 변화하는 보이스피싱 수법에 효과적으로 대응할 수 있을 것으로 기대된다. 

특히, SKT는 이번 협약의 첫 성과로 보이스피싱 탐지·예방 AI 서비스를 개발 중이며, 통화 문맥을 분석해 보이스피싱 의심 여부를 실시간으로 판별하는 기능을 포함할 예정이다.

향후 관계기관은 신뢰할 수 있는 개인정보 보호 및 정보보안 체계를 갖춘 민간기업이 보이스피싱 예방을 위한 기술개발을 필요로 할 경우 적극적으로 데이터를 개방할 계획이다.
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